作为一个商城,搜索功能可以说是最重要的一个功能,几乎95%的客户都是通过关键词来找到自己所需的商品,此功能对于客户的下单量结算量具有决定性的作用!

一般来说,客户输入的查询词都是模糊的,比如您的商城平台是一个卖家用电器的,您的客户希望购买一台 “高清电视” ,那么他会在您商城的查询输入框内写上 “高清电视”

这4个字,而你的商城也有很多高清电视的产品,让我们看看后台的商品吧:

产品很多,而且都是全高清的!但是!您的客户在输入了 “高清电视” 这4个字后,他会一无所获...因为,后台商品名称里面没有一个商品名称为:“高清电视” 的商品!您的客户所输入的内容必须要完全匹配部分商品名称,什么意思呢?也就是说你的商城里面有 “奇艺高清电视”这个商品,那么会出现这个结果, 因为客户输入的“高清电视”正好在你的这个商品名称里面,完全匹配,而“奇艺高清4K电视”就没有这么幸运了,因为多了4K这2个字符,所以客户是看不到这个商品的,无法智能的分词!流失了大量的客户!

iWebShop商业授权版本可以完美的解决商品分词问题!

进入后台插件列表,选择智能分词并且开启后,就是见证奇迹发生的时刻!

再次搜索相关词后,发现商品被有效的检索出来了

智能分词还应用到了商品编辑后台的关键词拆分中,当你输入完整的商品名称后,分词插件会自动拆分关键词

通过智能分词可以提高商品的曝光率,增加检索商品的准确性,客户只有找到了自己心仪的产品,才会下单付款,二次回访!

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